HorizonCall

Resort'unuz için 7/24 çalışan AI resepsiyon.

Bir daha rezervasyon araması kaçırmayın. HorizonCall misafirinizin dilinde, sezonun en yoğun anında, gece saat 3'te bile yanıt verir — ve rezervasyonu doğrudan mülk yönetim sisteminize işler.

Demo Talep Edin
HorizonCall

Neler Sunuyor

  • 24 dilde akıcı Otomatik misafir dili algılama sayesinde her arayan kendi dilinde karşılanır.

  • Doğrudan rezervasyon alır Rezervasyonları kabul eder ve odaları doğrudan PMS'inize işler — manuel girişe gerek kalmaz.

  • Ekibinize canlı aktarım Karmaşık talepler anlık olarak resepsiyon ekibinize aktarılır.

  • Görüşme dökümü ve duygu analizi Her arama yazıya dökülür ve puanlanır; bir şikayete dönüşmeden sorunları görürsünüz.

  • PMS entegrasyonu Mevcut mülk yönetim sisteminize bağlanır.

  • GDPR ve KVKK uyumlu Avrupa ve Türkiye veri koruma standartlarına baştan uyumlu olarak geliştirildi.

Kimler İçin

Yoğun sezonda, mesai saatleri dışında ya da dil bariyeri yüzünden rezervasyon araması kaybeden; bu aramaları ek personel almadan rezervasyona çevirmek isteyen orta ve büyük ölçekli resort işletmeleri.

Nasıl Çalışır

  1. 1

    Misafir resortunuzu arar Misafirlerinizin zaten kullandığı aynı numaradan.

  2. 2

    AI kendi dilinde yanıtlar HorizonCall arayanın dilini otomatik algılar ve doğal bir şekilde yanıt verir.

  3. 3

    Rezervasyon ya da canlı aktarım Basit rezervasyonlar doğrudan PMS'inize işlenir; karmaşık talepler ekibinize canlı olarak aktarılır.

  4. 4

    Döküm ve içgörüler Her aramadan sonra tam döküm ve duygu analizi alırsınız.

Ücretlendirme

Resort büyüklüğüne göre tek bir aylık sabit ücret — arama veya dakika başına ek ücret yok.

Sorularınız mı var?

info@horizonzeta.com