سياسة الخصوصية

مقدمة

مرحبًا بك في Quran Chat ("نحن" أو "نا" أو "لنا"). توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند استخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا Quran Chat ("التطبيق"). يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدام التطبيق، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لهذه السياسة.

ستتوفر معلومات إضافية لسكان كاليفورنيا، وكذلك للأفراد في المملكة المتحدة والمنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا في نهاية سياسة الخصوصية هذه.

يمكن أن تتغير سياسة الخصوصية هذه بمرور الوقت. في هذه الحالة، سيتم تحديث تاريخ السياسة وسيتم تقديم إشعار إضافي للمستخدمين.

لا تبيع أو تشارك معلوماتي الشخصية

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نؤجرها أو نشاركها لأغراض إعلانية سلوكية عبر السياق، كما هو محدد بموجب قانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CPRA).

معلومات الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:

• البريد الإلكتروني: info@horizonzeta.com
• الشركة: Horizon Zeta
• اسم التطبيق: Quran Chat

المعلومات التي نجمعها

نجمع عدة أنواع من المعلومات من مستخدمي تطبيقنا وعنهم:

1. المعلومات الشخصية

عند استخدام تطبيقنا ، قد نجمع المعلومات الشخصية التالية:

• الاسم: اسمك كما قدمته أثناء التسجيل
• الفئة العمرية: اختيارك للفئة العمرية (على سبيل المثال ، 13-17 ، 18-24 ، 25-34 ، إلخ.)
• الجنس: اختيارك للجنس أو تفضيل عدم الإفصاح
• عنوان البريد الإلكتروني: إذا اخترت إنشاء حساب أو تسجيل الدخول
• حالة الاشتراك المميز: ما إذا كان لديك اشتراك مميز نشط

2. بيانات الاستخدام والنشاط

نجمع معلومات حول كيفية استخدامك للتطبيق، بما في ذلك:

• تقدم قراءة القرآن:
  • الآيات والسور التي قرأتها
  • آخر موضع للقراءة
  • سجلات الإكمال مع الطوابع الزمنية
  • نسبة تقدم القراءة الإجمالية
• بيانات تتبع الصلاة:
  • سجلات إكمال الصلاة اليومية
  • سلاسل الصلاة والإحصائيات
  • الطوابع الزمنية لإكمال الصلاة
• حالة الإعداد: ما إذا كنت قد أكملت عملية الإعداد
• تفضيلات اللغة: لغة التطبيق التي اخترتها

3. بيانات دردشة الذكاء الاصطناعي والتفاعل

إذا كنت تستخدم الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي في التطبيق، فقد نجمع:

• محادثات الدردشة: الرسائل التي ترسلها عند طرح أسئلة حول آيات القرآن
• طلبات سياق الآيات: الآيات التي تطلب تفسيرًا أو سياقًا لها
• طلبات الدعاء: طلبات الدعاء الشخصية التي تقدمها
• مدخلات التفكير: مدخلات الحالة المزاجية والتفكير للإرشاد الشخصي

4. بيانات الموقع

بإذن منك، قد نجمع بيانات الموقع من أجل:

• أوقات الصلاة: حساب أوقات الصلاة الدقيقة بناءً على موقعك
• اتجاه القبلة: توفير اتجاه البوصلة للصلاة

يمكنك التحكم في الوصول إلى الموقع من خلال إعدادات جهازك في أي وقت.

5. بيانات الشراء والاشتراك

عندما تقوم بعمليات شراء داخل التطبيق أو تشترك في ميزات مميزة، فإننا نجمع:

• معلومات الشراء: تفاصيل المعاملة وتاريخ الشراء وحالة الاشتراك
• معلومات الدفع: تتم معالجتها من خلال معالجي دفع تابعين لجهات خارجية (انظر قسم خدمات الطرف الثالث أدناه)

6. معلومات الجهاز

قد نجمع تلقائيًا معلومات معينة حول جهازك، بما في ذلك:

• نوع الجهاز وطرازه
• إصدار نظام التشغيل
• إصدار التطبيق
• معرفات الجهاز الفريدة

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

1. لتوفير التطبيق وصيانته: لتقديم الوظائف الأساسية للتطبيق، بما في ذلك قراءة القرآن وتتبع الصلاة والميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي والإرشاد الشخصي.
2. لتخصيص تجربتك: لتخصيص التطبيق بناءً على تفضيلاتك وتقدمك في القراءة ورحلتك الروحية.
3. لتمكين ميزات الذكاء الاصطناعي: لتشغيل مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بنا الذي يساعدك على فهم آيات القرآن، وتوليد أدعية شخصية، وتقديم تأملات روحية.
4. لحساب أوقات الصلاة: لتوفير أوقات صلاة دقيقة واتجاه القبلة بناءً على موقعك.
5. لمعالجة المعاملات: لإدارة اشتراكاتك المميزة ومعالجة المشتريات داخل التطبيق.
6. لتحسين التطبيق: لتحليل أنماط الاستخدام وتحسين خدماتنا وميزاتنا وتجربة المستخدم.
7. للتواصل معك: لإرسال تحديثات وإشعارات ومعلومات متعلقة باستخدامك للتطبيق.
8. لضمان الأمن: لاكتشاف المشكلات الفنية أو الاحتيال أو التهديدات الأمنية ومنعها ومعالجتها.

تخزين البيانات

التخزين المحلي

يتم تخزين جزء كبير من بياناتك محليًا على جهازك باستخدام آليات تخزين محلية آمنة. وهذا يشمل:

• معلومات ملف تعريف المستخدم (الاسم، الفئة العمرية، الجنس)
• تقدم قراءة القرآن
• بيانات تتبع الصلاة
• حالة الإعداد
• تفضيلات اللغة

التخزين السحابي/الخلفي

نقوم أيضًا بتخزين معلومات معينة على خوادمنا الخلفية الآمنة من أجل:

• تمكين مصادقة الحساب وإدارته
• دعم الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي
• نسخ بياناتك احتياطيًا لمنع فقدانها
• تقديم التحليلات وتحسين خدماتنا

يتم تشفير البيانات المخزنة على خوادمنا وحمايتها باستخدام تدابير أمنية قياسية في الصناعة.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتزويدك بخدماتنا وتلبية الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. إذا قمت بحذف حسابك، فسنقوم بحذف معلوماتك الشخصية أو إخفاء هويتها ، إلا في الحالات التي يطلب فيها منا الاحتفاظ بها لأغراض قانونية.

خدمات الطرف الثالث

نستخدم خدمات طرف ثالث قد تجمع معلومات مستخدمة لتحديد هويتك:

RevenueCat

نستخدم RevenueCat (RevenueCat، Inc.) لإدارة المشتريات والاشتراكات داخل التطبيق. قد تقوم RevenueCat بجمع:

• معلومات الشراء والمعاملات
• حالة الاشتراك
• معرفات الجهاز
• تحليلات الاستخدام المتعلقة بالمشتريات

لمزيد من المعلومات حول كيفية تعامل RevenueCat مع بياناتك، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بهم: https://www.revenuecat.com/privacy

Supabase

نستخدم Supabase للمصادقة وخدمات الخلفية. قد تقوم Supabase بجمع:

• عنوان البريد الإلكتروني (لمصادقة الحساب)
• رموز المصادقة
• معرفات المستخدم

لمزيد من المعلومات حول ممارسات بيانات Supabase، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بهم: https://supabase.com/privacy

Expo

تم بناء تطبيقنا باستخدام Expo (Expo، Inc.)، والتي توفر خدمات التطوير والبناء. قد تقوم Expo بجمع:

• تحليلات استخدام التطبيق
• تقارير التعطل
• بيانات الأداء

لمزيد من المعلومات حول ممارسات بيانات Expo، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بهم: https://expo.dev/privacy

مزودو الخدمة الآخرون

قد نستخدم مزودي خدمة آخرين من جهات خارجية لمساعدتنا في تشغيل التطبيق وإدارة الأنشطة نيابة عنا ، مثل خدمات الاستضافة ومزودي التحليلات وخدمات دعم العملاء.

مشاركة البيانات والكشف عنها

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك في الظروف التالية:

1. بموافقتك: قد نشارك معلوماتك عندما توافق صراحة على هذه المشاركة.
2. مع مزودي الخدمة: قد نشارك المعلومات مع مزودي خدمة خارجيين يؤدون خدمات نيابة عنا، مثل:
   • معالجة الدفع (RevenueCat)
   • خدمات المصادقة (Supabase)
   • التخزين السحابي والاستضافة
   • التحليلات ومراقبة الأداء
3. للأغراض القانونية: قد نكشف عن معلوماتك إذا طلب ذلك القانون أو استجابة لطلبات صالحة من قبل السلطات العامة.
4. لحماية الحقوق: قد نشارك المعلومات لحماية حقوقنا أو خصوصيتنا أو سلامتنا أو ممتلكاتنا، أو ممتلكات مستخدمينا أو الآخرين.
5. عمليات نقل الأعمال: في حالة حدوث اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، قد يتم نقل معلوماتك كجزء من تلك المعاملة.

حقوقك وخياراتك

بناءً على موقعك، قد يكون لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

الوصول ونقل البيانات

لديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والحصول على نسخة من بياناتك بتنسيق محمول.

التصحيح

يمكنك تحديث معلوماتك الشخصية أو تصحيحها مباشرة من خلال إعدادات التطبيق أو عن طريق الاتصال بنا.

الإشعارات والاتصالات

قد نرسل لك إشعارات داخل التطبيق متعلقة باستخدامك للتطبيق، مثل تذكيرات الصلاة أو تحديثات الميزات أو الرسائل المتعلقة بالحساب. يمكنك إدارة تفضيلات الإشعارات في أي وقت من خلال إعدادات جهازك أو داخل التطبيق.

الحذف

لديك الحق في طلب حذف معلوماتك الشخصية. يمكنك:

• حذف حسابك من خلال إعدادات التطبيق
• الاتصال بنا لطلب حذف بياناتك

يرجى ملاحظة أنه قد يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات لأغراض قانونية أو تجارية مشروعة.

إلغاء الاشتراك

يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض أنشطة جمع البيانات ومعالجتها عن طريق:

• تعطيل خدمات الموقع
• إلغاء اشتراكك المميز

تصدير البيانات

يمكنك طلب نسخة من بياناتك بتنسيق قابل للقراءة آليًا عن طريق الاتصال بنا.

الأمن

نحن ننفذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير. تشمل هذه التدابير:

• تشفير البيانات أثناء النقل وعند التخزين
• المصادقة الآمنة وضوابط الوصول
• تقييمات وتحديثات أمنية منتظمة
• وصول محدود إلى المعلومات الشخصية على أساس الحاجة إلى المعرفة

ومع ذلك، لا يوجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪. بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية معلوماتك، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.

خصوصية الأطفال

تطبيقنا غير مخصص للأطفال دون سن 13 عامًا (أو الحد الأدنى للسن المطلوب بموجب القانون المعمول به في ولايتك القضائية). نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا عن علم. إذا كنت والدًا أو وصيًا وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية ، فيرجى الاتصال بنا على الفور. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون سن 13 عامًا ، فسنقوم باتخاذ خطوات لحذف هذه المعلومات على الفور.

الأساس القانوني للمعالجة (GDPR)

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فنحن نعالج بياناتك الشخصية بموجب الأسس القانونية التالية:

• الضرورة التعاقدية: لتوفير وظائف التطبيق الأساسية، بما في ذلك قراءة القرآن وتتبع الصلاة والميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
• الموافقة: للميزات الاختيارية مثل الخدمات القائمة على الموقع والإشعارات والتفاعلات الشخصية.
• المصالح المشروعة: لتحسين خدماتنا وضمان الأمن ومنع الاحتيال وتوفير دعم العملاء.
• الالتزامات القانونية: للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.

الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (المستخدمون الأوروبيون)

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فلديك حقوق إضافية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR):

• الحق في الوصول: يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية
• الحق في التصحيح: يمكنك طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
• الحق في المحو: يمكنك طلب حذف بياناتك ("الحق في النسيان")
• الحق في تقييد المعالجة: يمكنك طلب تقييد كيفية معالجتنا لبياناتك
• الحق في نقل البيانات: يمكنك طلب نقل بياناتك إلى خدمة أخرى
• الحق في الاعتراض: يمكنك الاعتراض على أنواع معينة من المعالجة
• الحق في سحب الموافقة: يمكنك سحب الموافقة في أي وقت

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات المقدمة في قسم معلومات الاتصال.

نقل البيانات

قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في بلدان أخرى غير بلد إقامتك. قد يكون لهذه البلدان قوانين حماية بيانات تختلف عن القوانين في بلدك. نحن نتخذ الضمانات المناسبة لضمان حصول معلوماتك على حماية كافية.

حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CCPA)

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فلديك حقوق إضافية بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA):

• الحق في المعرفة: يمكنك طلب معلومات حول الفئات والقطع المحددة من المعلومات الشخصية التي نجمعها
• الحق في الحذف: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية
• الحق في إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء الاشتراك في بيع المعلومات الشخصية (نحن لا نبيع المعلومات الشخصية)
• الحق في عدم التمييز: لن نميز ضدك لممارستك حقوق الخصوصية الخاصة بك

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو التكنولوجيا أو المتطلبات القانونية أو عوامل أخرى. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات جوهرية من خلال:

• نشر سياسة الخصوصية الجديدة في التطبيق
• تحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه السياسة
• تقديم إشعارات داخل التطبيق للتغييرات الهامة

نحن نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للبقاء على اطلاع حول كيفية حماية معلوماتك.

موافقتك

باستخدام التطبيق، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا وتوافق على شروطها. إذا كنت لا توافق على هذه السياسة، يرجى عدم استخدام التطبيق.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا على:

• البريد الإلكتروني: info@horizonzeta.com
• الشركة: Horizon Zeta
• التطبيق: Quran Chat

لطلبات حذف البيانات أو لممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك، يرجى إدراج "Privacy Request" في سطر الموضوع وتقديم تفاصيل حول طلبك.