Dernière mise à jour : 2 février 2025

Introduction

Bienvenue sur Quran Chat (« nous », « notre » ou « nos »). Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile Quran Chat (l'« App »). Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. En utilisant l'App, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique.

Des informations supplémentaires pour les résidents de Californie, ainsi que pour les personnes au Royaume-Uni, dans l'EEE et en Suisse, se trouvent à la fin de cette politique de confidentialité.

Cette politique de confidentialité peut changer avec le temps. Dans ce cas, la date de la politique sera mise à jour et un avis supplémentaire sera donné aux utilisateurs.

Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles à des fins de publicité comportementale croisée, comme défini par le California Privacy Rights Act (CPRA).

Informations de contact

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Informations que nous collectons

Nous collectons plusieurs types d'informations de la part et au sujet des utilisateurs de notre App :

1. Informations personnelles

Lorsque vous utilisez notre App, nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes :

  • Nom : Votre nom tel que fourni lors de l'inscription
  • Tranche d'âge : Votre sélection de tranche d'âge (ex: 13-17, 18-24, 25-34, etc.)
  • Genre : Votre sélection de genre ou préférence de ne pas le préciser
  • Adresse e-mail : Si vous choisissez de créer un compte ou de vous connecter
  • Statut de l'abonnement Premium : Si vous avez un abonnement premium actif

2. Données d'utilisation et d'activité

Nous collectons des informations sur la façon dont vous utilisez l'App, notamment :

  • Progression de la lecture du Coran :
    • Versets et sourates que vous avez lus
    • Dernière position de lecture
    • Enregistrements de complétion avec horodatage
    • Pourcentage de progression globale de la lecture
  • Données de suivi des prières :
    • Enregistrements quotidiens de complétion des prières
    • Séries de prières et statistiques
    • Horodatages de complétion des prières
  • Statut d'intégration : Si vous avez terminé le processus d'intégration
  • Préférences linguistiques : La langue sélectionnée pour l'application

3. Données de chat IA et d'interaction

Si vous utilisez les fonctionnalités alimentées par l'IA de l'App, nous pouvons collecter :

  • Conversations de chat : Messages que vous envoyez lorsque vous posez des questions sur les versets du Coran
  • Demandes de contexte de versets : Versets pour lesquels vous demandez des explications ou du contexte
  • Demandes de douas : Demandes de douas personnalisées que vous faites
  • Entrées de réflexion : Humeurs et réflexions saisies pour un guidage personnalisé

4. Données de localisation

Avec votre permission, nous pouvons collecter des données de localisation pour :

  • Heures de prière : Calculer des heures de prière précises basées sur votre localisation
  • Direction de la Qibla : Fournir la direction de la boussole pour la prière

Vous pouvez contrôler l'accès à la localisation via les paramètres de votre appareil à tout moment.

5. Données d'achat et d'abonnement

Lorsque vous effectuez des achats in-app ou vous abonnez à des fonctionnalités premium, nous collectons :

  • Informations d'achat : Détails de la transaction, historique des achats et statut de l'abonnement
  • Informations de paiement : Traitées par des processeurs de paiement tiers (voir la section Services tiers ci-dessous)

6. Informations sur l'appareil

Nous pouvons collecter automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment :

  • Type et modèle d'appareil
  • Version du système d'exploitation
  • Version de l'application
  • Identifiants uniques de l'appareil

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :

  1. Pour fournir et maintenir l'App : Pour livrer la fonctionnalité de base de l'App, y compris la lecture du Coran, le suivi des prières, les fonctionnalités alimentées par l'IA et le guidage personnalisé.
  2. Pour personnaliser votre expérience : Pour personnaliser l'App en fonction de vos préférences, de votre progression de lecture et de votre cheminement spirituel.
  3. Pour activer les fonctionnalités d'IA : Pour alimenter notre assistant IA qui vous aide à comprendre les versets du Coran, à générer des douas personnalisées et à fournir des réflexions spirituelles.
  4. Pour calculer les heures de prière : Pour fournir des heures de prière précises et la direction de la Qibla basées sur votre localisation.
  5. Pour traiter les transactions : Pour gérer vos abonnements premium et traiter les achats in-app.
  6. Pour améliorer l'App : Pour analyser les schémas d'utilisation et améliorer nos services, nos fonctionnalités et l'expérience utilisateur.
  7. Pour communiquer avec vous : Pour vous envoyer des mises à jour, des notifications et des informations liées à votre utilisation de l'App.
  8. Pour assurer la sécurité : Pour détecter, prévenir et traiter les problèmes techniques, la fraude ou les menaces de sécurité.

Stockage des données

Stockage local

Une partie importante de vos données est stockée localement sur votre appareil en utilisant des mécanismes de stockage local sécurisés. Cela inclut :

  • Informations du profil utilisateur (nom, tranche d'âge, genre)
  • Progression de la lecture du Coran
  • Données de suivi des prières
  • Statut d'intégration
  • Préférences linguistiques

Stockage Cloud/Backend

Nous stockons également certaines informations sur nos serveurs backend sécurisés pour :

  • Permettre l'authentification et la gestion du compte
  • Soutenir les fonctionnalités alimentées par l'IA
  • Sauvegarder vos données pour éviter les pertes
  • Fournir des analyses et améliorer nos services

Les données stockées sur nos serveurs sont cryptées et protégées à l'aide de mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie.

Rétention des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et remplir les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité. Si vous supprimez votre compte, nous supprimerons ou anonymiserons vos informations personnelles, sauf si nous sommes tenus de les conserver à des fins légales.

Services tiers

Nous utilisons des services tiers qui peuvent collecter des informations utilisées pour vous identifier :

RevenueCat

Nous utilisons RevenueCat (RevenueCat, Inc.) pour gérer les achats in-app et les abonnements. RevenueCat peut collecter :

  • Informations d'achat et de transaction
  • Statut de l'abonnement
  • Identifiants de l'appareil
  • Analyses d'utilisation liées aux achats

Pour plus d'informations sur la façon dont RevenueCat traite vos données, veuillez consulter leur politique de confidentialité : https://www.revenuecat.com/privacy

Supabase

Nous utilisons Supabase pour l'authentification et les services backend. Supabase peut collecter :

  • Adresse e-mail (pour l'authentification du compte)
  • Jetons d'authentification
  • Identifiants utilisateur

Pour plus d'informations sur les pratiques de données de Supabase, veuillez consulter leur politique de confidentialité : https://supabase.com/privacy

Expo

Notre App est construite avec Expo (Expo, Inc.), qui fournit des services de développement et de build. Expo peut collecter :

  • Analyses d'utilisation de l'App
  • Rapports de crash
  • Données de performance

Pour plus d'informations sur les pratiques de données d'Expo, veuillez consulter leur politique de confidentialité : https://expo.dev/privacy

Autres fournisseurs de services

Nous pouvons utiliser d'autres fournisseurs de services tiers pour nous aider à exploiter l'App et administrer des activités en notre nom, tels que des services d'hébergement, des fournisseurs d'analyses et des services de support client.

Partage et divulgation des données

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

  1. Avec votre consentement : Nous pouvons partager vos informations lorsque vous y consentez explicitement.
  2. Avec des fournisseurs de services : Nous pouvons partager des informations avec des fournisseurs de services tiers qui effectuent des services en notre nom, tels que :
    • Traitement des paiements (RevenueCat)
    • Services d'authentification (Supabase)
    • Stockage cloud et hébergement
    • Analyses et surveillance des performances
  3. À des fins légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques.
  4. Pour protéger les droits : Nous pouvons partager des informations pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, ou ceux de nos utilisateurs ou de tiers.
  5. Transferts d'entreprise : En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction.

Vos droits et choix

Selon votre localisation, vous pouvez avoir certains droits concernant vos informations personnelles :

Accès et portabilité

Vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et d'en recevoir une copie dans un format portable.

Correction

Vous pouvez mettre à jour ou corriger vos informations personnelles directement via les paramètres de l'App ou en nous contactant.

Notifications et communications

Nous pouvons vous envoyer des notifications in-app liées à votre utilisation de l'App, telles que des rappels de prière, des mises à jour de fonctionnalités ou des messages liés au compte. Vous pouvez gérer vos préférences de notification à tout moment via les paramètres de votre appareil ou dans l'App.

Suppression

Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles. Vous pouvez :

  • Supprimer votre compte via les paramètres de l'App
  • Nous contacter pour demander la suppression de vos données

Veuillez noter que certaines informations peuvent être conservées à des fins légales ou pour des intérêts commerciaux légitimes.

Désinscription

Vous pouvez vous désinscrire de certaines activités de collecte et de traitement de données en :

  • Désactivant les services de localisation
  • Annulant votre abonnement premium

Exportation de données

Vous pouvez demander une copie de vos données dans un format lisible par machine en nous contactant.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Ces mesures incluent :

  • Cryptage des données en transit et au repos
  • Authentification sécurisée et contrôles d'accès
  • Évaluations et mises à jour régulières de la sécurité
  • Accès limité aux informations personnelles selon le principe du besoin d'en connaître

Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Vie privée des enfants

Notre App n'est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans (ou l'âge minimum requis par la loi applicable dans votre juridiction). Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles d'un enfant de moins de 13 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations rapidement.

Base légale pour le traitement (RGPD)

Si vous êtes situé dans l'EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse, nous traitons vos données personnelles selon les bases légales suivantes :

  • Nécessité contractuelle : Pour fournir la fonctionnalité de base de l'App, y compris la lecture du Coran, le suivi des prières et les fonctionnalités alimentées par l'IA.
  • Consentement : Pour les fonctionnalités optionnelles telles que les services basés sur la localisation, les notifications et les interactions personnalisées.
  • Intérêts légitimes : Pour améliorer nos services, assurer la sécurité, prévenir la fraude et fournir un support client.
  • Obligations légales : Pour nous conformer aux lois et réglementations applicables.

Conformité au RGPD (Utilisateurs européens)

Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen (EEE), au Royaume-Uni ou en Suisse, vous disposez de droits supplémentaires en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes
  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander de limiter la façon dont nous traitons vos données
  • Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander le transfert de vos données vers un autre service
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à certains types de traitement
  • Droit de retirer son consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies dans la section Informations de contact.

Transferts de données

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays. Nous prenons les garanties appropriées pour garantir que vos informations reçoivent une protection adéquate.

Droits à la vie privée en Californie (CCPA)

Si vous êtes un résident de Californie, vous avez des droits supplémentaires en vertu du California Consumer Privacy Act (CCPA) :

  • Droit de savoir : Vous pouvez demander des informations sur les catégories et les éléments spécifiques d'informations personnelles que nous collectons
  • Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à la vente d'informations personnelles (nous ne vendons pas d'informations personnelles)
  • Droit à la non-discrimination : Nous ne vous discriminerons pas pour avoir exercé vos droits à la vie privée

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, la technologie, les exigences légales ou d'autres facteurs. Nous vous informerons de tout changement important en :

  • Publiant la nouvelle politique de confidentialité dans l'App
  • Mettant à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette politique
  • Fournissant des notifications in-app pour les changements significatifs

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

Votre consentement

En utilisant l'App, vous consentez à notre politique de confidentialité et acceptez ses termes. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette politique, veuillez ne pas utiliser l'App.

Nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Pour les demandes de suppression de données ou pour exercer vos droits à la vie privée, veuillez inclure « Privacy Request » dans votre objet et fournir des détails sur votre demande.