Kebijakan Privasi

English|Türkçe|العربية|Bahasa Indonesia|Français|Русский

Terakhir Diperbarui: 2 Februari 2025

Pendahuluan

Selamat datang di Quran Chat ("kami", "kita", atau "milik kami"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan aplikasi seluler kami Quran Chat ("Aplikasi"). Harap baca Kebijakan Privasi ini dengan saksama. Dengan menggunakan Aplikasi, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.

Informasi tambahan untuk penduduk California, serta untuk individu di Inggris, EEA, dan Swiss akan ada di akhir kebijakan privasi ini.

Kebijakan privasi ini dapat berubah sewaktu-waktu. Dalam kasus seperti itu, tanggal kebijakan akan diperbarui dan pemberitahuan tambahan akan diberikan kepada pengguna.

Jangan Jual atau Bagikan Informasi Pribadi Saya

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda untuk tujuan periklanan perilaku lintas konteks, sebagaimana didefinisikan dalam Undang-Undang Hak Privasi California (CPRA).

Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi dari dan tentang pengguna Aplikasi kami:

1. Informasi Pribadi

Saat Anda menggunakan Aplikasi kami, kami dapat mengumpulkan informasi pribadi berikut:

  • Nama: Nama Anda sebagaimana diberikan saat pendaftaran
  • Kelompok Usia: Pilihan rentang usia Anda (misalnya, 13-17, 18-24, 25-34, dll.)
  • Jenis Kelamin: Pilihan jenis kelamin Anda atau preferensi untuk tidak menyebutkan
  • Alamat Email: Jika Anda memilih untuk membuat akun atau masuk
  • Status Langganan Premium: Apakah Anda memiliki langganan premium yang aktif

2. Data Penggunaan dan Aktivitas

Kami mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda menggunakan Aplikasi, termasuk:

  • Kemajuan Membaca Al-Qur'an:
    • Ayat dan surah yang telah Anda baca
    • Posisi membaca terakhir
    • Catatan penyelesaian dengan stempel waktu
    • Persentase kemajuan membaca secara keseluruhan
  • Data Pelacakan Shalat:
    • Catatan penyelesaian shalat harian
    • Runtutan shalat dan statistik
    • Stempel waktu penyelesaian shalat
  • Status Onboarding: Apakah Anda telah menyelesaikan proses onboarding
  • Preferensi Bahasa: Bahasa aplikasi yang Anda pilih

3. Data Chat AI dan Interaksi

Jika Anda menggunakan fitur yang didukung AI dari Aplikasi, kami dapat mengumpulkan:

  • Percakapan Chat: Pesan yang Anda kirim saat mengajukan pertanyaan tentang ayat-ayat Al-Qur'an
  • Permintaan Konteks Ayat: Ayat-ayat yang Anda minta penjelasan atau konteksnya
  • Permintaan Doa: Permintaan doa pribadi yang Anda buat
  • Input Refleksi: Input suasana hati dan refleksi untuk panduan pribadi

4. Data Lokasi

Dengan izin Anda, kami dapat mengumpulkan data lokasi untuk:

  • Waktu Shalat: Menghitung waktu shalat yang akurat berdasarkan lokasi Anda
  • Arah Kiblat: Memberikan arah kompas untuk shalat

Anda dapat mengontrol akses lokasi melalui pengaturan perangkat Anda kapan saja.

5. Data Pembelian dan Langganan

Saat Anda melakukan pembelian dalam aplikasi atau berlangganan fitur premium, kami mengumpulkan:

  • Informasi Pembelian: Detail transaksi, riwayat pembelian, dan status langganan
  • Informasi Pembayaran: Diproses melalui pemroses pembayaran pihak ketiga (lihat Layanan Pihak Ketiga di bawah)

6. Informasi Perangkat

Kami dapat secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat Anda, termasuk:

  • Jenis dan model perangkat
  • Versi sistem operasi
  • Versi aplikasi
  • Pengidentifikasi perangkat unik

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:

  1. Untuk Menyediakan dan Memelihara Aplikasi: Untuk menghadirkan fungsionalitas inti Aplikasi, termasuk membaca Al-Qur'an, pelacakan shalat, fitur bertenaga AI, dan panduan pribadi.
  2. Untuk Mempersonalisasi Pengalaman Anda: Untuk menyesuaikan Aplikasi berdasarkan preferensi, kemajuan membaca, dan perjalanan spiritual Anda.
  3. Untuk Mengaktifkan Fitur AI: Untuk mendukung asisten AI kami yang membantu Anda memahami ayat-ayat Al-Qur'an, menghasilkan doa pribadi, dan memberikan refleksi spiritual.
  4. Untuk Menghitung Waktu Shalat: Untuk memberikan waktu shalat dan arah Kiblat yang akurat berdasarkan lokasi Anda.
  5. Untuk Memproses Transaksi: Untuk mengelola langganan premium Anda dan memproses pembelian dalam aplikasi.
  6. Untuk Meningkatkan Aplikasi: Untuk menganalisis pola penggunaan dan meningkatkan layanan, fitur, dan pengalaman pengguna kami.
  7. Untuk Berkomunikasi dengan Anda: Untuk mengirimkan pembaruan, pemberitahuan, dan informasi terkait penggunaan Aplikasi oleh Anda.
  8. Untuk Memastikan Keamanan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi masalah teknis, penipuan, atau ancaman keamanan.

Penyimpanan Data

Penyimpanan Lokal

Sebagian besar data Anda disimpan secara lokal di perangkat Anda menggunakan mekanisme penyimpanan lokal yang aman. Ini termasuk:

  • Informasi profil pengguna (nama, kelompok usia, jenis kelamin)
  • Kemajuan membaca Al-Qur'an
  • Data pelacakan shalat
  • Status onboarding
  • Preferensi bahasa

Penyimpanan Cloud/Backend

Kami juga menyimpan informasi tertentu di server backend kami yang aman untuk:

  • Mengaktifkan autentikasi dan manajemen akun
  • Mendukung fitur bertenaga AI
  • Mencadangkan data Anda untuk mencegah kehilangan
  • Menyediakan analitik dan meningkatkan layanan kami

Data yang disimpan di server kami dienkripsi dan dilindungi menggunakan ukuran keamanan standar industri.

Retensi Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk menyediakan layanan kami kepada Anda dan memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda menghapus akun Anda, kami akan menghapus atau anonimkan informasi pribadi Anda, kecuali jika kami diwajibkan untuk menyimpannya untuk tujuan hukum.

Layanan Pihak Ketiga

Kami menggunakan layanan pihak ketiga yang dapat mengumpulkan informasi yang digunakan untuk mengidentifikasi Anda:

RevenueCat

Kami menggunakan RevenueCat (RevenueCat, Inc.) untuk mengelola pembelian dan langganan dalam aplikasi. RevenueCat dapat mengumpulkan:

  • Informasi pembelian dan transaksi
  • Status langganan
  • Pengidentifikasi perangkat
  • Analitik penggunaan terkait pembelian

Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana RevenueCat menangani data Anda, silakan tinjau Kebijakan Privasi mereka: https://www.revenuecat.com/privacy

Supabase

Kami menggunakan Supabase untuk autentikasi dan layanan backend. Supabase dapat mengumpulkan:

  • Alamat email (untuk autentikasi akun)
  • Token autentikasi
  • Pengidentifikasi pengguna

Untuk informasi lebih lanjut tentang praktik data Supabase, silakan tinjau Kebijakan Privasi mereka: https://supabase.com/privacy

Expo

Aplikasi kami dibangun menggunakan Expo (Expo, Inc.), yang menyediakan layanan pengembangan dan pembangunan. Expo dapat mengumpulkan:

  • Analitik penggunaan aplikasi
  • Laporan kerusakan
  • Data kinerja

Untuk informasi lebih lanjut tentang praktik data Expo, silakan tinjau Kebijakan Privasi mereka: https://expo.dev/privacy

Penyedia Layanan Lainnya

Kami dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga lainnya untuk membantu kami mengoperasikan Aplikasi dan mengelola aktivitas atas nama kami, seperti layanan hosting, penyedia analitik, dan layanan dukungan pelanggan.

Berbagi dan Pengungkapan Data

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan berikut:

  1. Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi Anda ketika Anda secara eksplisit menyetujui pembagian tersebut.
  2. Dengan Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan informasi dengan penyedia layanan pihak ketiga yang melakukan layanan atas nama kami, seperti:
    • Pemrosesan pembayaran (RevenueCat)
    • Layanan autentikasi (Supabase)
    • Penyimpanan dan hosting cloud
    • Analitik dan pemantauan kinerja
  3. Untuk Tujuan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan terhadap permintaan yang sah oleh otoritas publik.
  4. Untuk Melindungi Hak: Kami dapat membagikan informasi untuk melindungi hak, privasi, keamanan, atau properti kami, atau pengguna kami atau orang lain.
  5. Transfer Bisnis: Dalam hal penggabungan, akuisisi, atau penjualan aset, informasi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut.

Hak dan Pilihan Anda

Tergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak tertentu terkait informasi pribadi Anda:

Akses dan Portabilitas

Anda memiliki hak untuk mengakses informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda dan untuk menerima salinan data Anda dalam format yang portabel.

Koreksi

Anda dapat memperbarui atau mengoreksi informasi pribadi Anda secara langsung melalui pengaturan Aplikasi atau dengan menghubungi kami.

Pemberitahuan dan Komunikasi

Kami dapat mengirimi Anda pemberitahuan dalam aplikasi terkait penggunaan Aplikasi oleh Anda, seperti pengingat shalat, pembaruan fitur, atau pesan terkait akun. Anda dapat mengelola preferensi pemberitahuan kapan saja melalui pengaturan perangkat Anda atau di dalam Aplikasi.

Penghapusan

Anda memiliki hak untuk meminta penghapusan informasi pribadi Anda. Anda dapat:

  • Menghapus akun Anda melalui pengaturan Aplikasi
  • Menghubungi kami untuk meminta penghapusan data Anda

Harap dicatat bahwa beberapa informasi mungkin disimpan untuk tujuan hukum atau bisnis yang sah.

Opt-Out

Anda dapat menyisih dari aktivitas pengumpulan dan pemrosesan data tertentu dengan:

  • Menonaktifkan layanan lokasi
  • Membatalkan langganan premium Anda

Ekspor Data

Anda dapat meminta salinan data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin dengan menghubungi kami.

Keamanan

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang tepat untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Langkah-langkah ini meliputi:

  • Enkripsi data saat transit dan saat istirahat
  • Autentikasi aman dan kontrol akses
  • Penilaian dan pembaruan keamanan rutin
  • Akses terbatas ke informasi pribadi berdasarkan kebutuhan-untuk-tahu

Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

Privasi Anak-anak

Aplikasi kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun (atau usia minimum yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di yurisdiksi Anda). Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan percaya bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami segera. Jika kami menyadari bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 13 tahun, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dengan segera.

Dasar Hukum Pemrosesan (GDPR)

Jika Anda berada di EEA, Inggris, atau Swiss, kami memproses data pribadi Anda berdasarkan dasar hukum berikut:

  • Kebutuhan Kontrak: Untuk menyediakan fungsionalitas inti Aplikasi, termasuk membaca Al-Qur'an, pelacakan shalat, dan fitur bertenaga AI.
  • Persetujuan: Untuk fitur opsional seperti layanan berbasis lokasi, pemberitahuan, dan interaksi yang dipersonalisasi.
  • Kepentingan Sah: Untuk meningkatkan layanan kami, memastikan keamanan, mencegah penipuan, dan memberikan dukungan pelanggan.
  • Kewajiban Hukum: Untuk mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku.

Kepatuhan GDPR (Pengguna Eropa)

Jika Anda berada di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), Inggris Raya, atau Swiss, Anda memiliki hak tambahan berdasarkan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR):

  • Hak untuk Mengakses: Anda dapat meminta akses ke data pribadi Anda
  • Hak untuk Perbaikan: Anda dapat meminta koreksi data yang tidak akurat
  • Hak untuk Penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan data Anda ("hak untuk dilupakan")
  • Hak untuk Membatasi Pemrosesan: Anda dapat meminta pembatasan cara kami memproses data Anda
  • Hak untuk Portabilitas Data: Anda dapat meminta transfer data Anda ke layanan lain
  • Hak untuk Menolak: Anda dapat menolak jenis pemrosesan tertentu
  • Hak untuk Menarik Persetujuan: Anda dapat menarik persetujuan kapan saja

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi yang disediakan di bagian Informasi Kontak.

Transfer Data

Informasi Anda dapat ditransfer ke dan diproses di negara-negara selain negara tempat tinggal Anda. Negara-negara ini mungkin memiliki hukum perlindungan data yang berbeda dari hukum di negara Anda. Kami mengambil pengamanan yang tepat untuk memastikan informasi Anda menerima perlindungan yang memadai.

Hak Privasi California (CCPA)

Jika Anda adalah penduduk California, Anda memiliki hak tambahan berdasarkan Undang-Undang Privasi Konsumen California (CCPA):

  • Hak untuk Mengetahui: Anda dapat meminta informasi tentang kategori dan potongan spesifik informasi pribadi yang kami kumpulkan
  • Hak untuk Menghapus: Anda dapat meminta penghapusan informasi pribadi Anda
  • Hak untuk Opt-Out: Anda dapat menyisih dari penjualan informasi pribadi (kami tidak menjual informasi pribadi)
  • Hak untuk Tanpa Diskriminasi: Kami tidak akan mendiskriminasi Anda karena menggunakan hak privasi Anda

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, teknologi, persyaratan hukum, atau faktor lainnya. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan materi apa pun dengan:

  • Memposting Kebijakan Privasi baru di Aplikasi
  • Memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas kebijakan ini
  • Memberikan pemberitahuan dalam aplikasi untuk perubahan signifikan

Kami menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk tetap mendapatkan informasi tentang bagaimana kami melindungi informasi Anda.

Persetujuan Anda

Dengan menggunakan Aplikasi, Anda menyetujui Kebijakan Privasi kami dan menyetujui ketentuannya. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, mohon jangan gunakan Aplikasi.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami di:

Untuk permintaan penghapusan data atau untuk menggunakan hak privasi Anda, harap sertakan "Privacy Request" di baris subjek Anda dan berikan detail tentang permintaan Anda.